1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site Hapee.pro sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles. Hapee.pro est édité par la société SAS Hapee, spécialisée dans la mise en relation entre fournisseurs et associations de parents d’élèves (APE), ainsi que dans la fourniture d’outils de gestion pour les APE.
En utilisant Hapee.pro, les utilisateurs acceptent la collecte et l’utilisation de leurs données personnelles conformément à la présente politique.
2. Données collectées
2.1 Données collectées auprès des utilisateurs (APE et fournisseurs)
Nous collectons les données suivantes :
Données des associations de parents d’élèves (APE) :
- Nom de l’association
- Nom et prénom des représentants
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations relatives aux projets et actions menées via la plateforme
Données des fournisseurs :
- Raison sociale
- Nom et prénom du contact commercial
- Adresse e-mail
- Téléphone
- Coordonnées de l’entreprise
- Catalogue de produits
Données des visiteurs et membres :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Mot de passe chiffré
- Données de navigation (cookies)
2.2 Données collectées automatiquement (cookies et suivi)
Lors de la navigation sur le site, nous collectons automatiquement certaines informations via des cookies :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Durée de la visite
- Origine de la visite (référent)
Nous utilisons notamment Google Analytics 4 et Facebook Pixel pour analyser le trafic et améliorer nos services.
3. Finalités de la collecte
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion des comptes utilisateurs (APE et fournisseurs) | Exécution du contrat |
| Mise en relation entre APE et fournisseurs | Exécution du contrat |
| Envoi de newsletters et communications marketing | Consentement |
| Amélioration de la plateforme et mesure d’audience | Intérêt légitime |
| Respect des obligations légales | Obligation légale |
4. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées à :
- SAS Hapee et son personnel habilité.
- Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, etc.).
- Nos partenaires de communication (outil emailing tel que Brevo).
- Nos fournisseurs de solutions analytiques (Google, Meta).
Les données ne sont ni vendues, ni échangées à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :
- Données relatives aux comptes utilisateurs : jusqu’à 3 ans après la dernière activité ou la clôture du compte.
- Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.
- Données liées à la facturation et aux obligations comptables : 10 ans (conformément aux obligations légales).
6. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française, les utilisateurs disposent des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles détenues par Hapee.
- Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : demander la suppression de leurs données, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Droit d’opposition : s’opposer au traitement de leurs données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : recevoir leurs données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit à la limitation du traitement : limiter l’utilisation de leurs données dans certains cas.
- Droit de définir des directives post-mortem : concernant la conservation, la suppression et la communication de leurs données après leur décès.
Les utilisateurs peuvent exercer leurs droits en nous contactant à : hapee.contact@gmail.com
Nous pourrons demander une pièce d’identité pour vérifier l’identité du demandeur.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre toute perte, altération, accès non autorisé ou divulgation.
8. Cookies
Lors de la première visite sur le site, un bandeau informe les utilisateurs de l’utilisation de cookies et leur propose de gérer leurs préférences. Les utilisateurs peuvent modifier leurs choix à tout moment.
9. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Hapee décline toute responsabilité quant au traitement des données personnelles par ces sites. Nous recommandons aux utilisateurs de consulter les politiques de confidentialité de ces sites tiers.
10. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée à tout moment pour s’adapter aux évolutions de la plateforme ou de la législation. Les utilisateurs seront informés de toute modification significative.
11. Contact
Pour toute question ou demande relative à cette politique, les utilisateurs peuvent nous contacter :
SAS Hapee
hapee.contact@gmail.com
5 rue Robert Doisneau, 49070 BEAUCOUZÉ
